Cette garantie volontaire dure 1 an à compter de la date d’achat de l’appareil IQOS ILUMA iMC (chargeur de poche et support) dans votre pays.
Cette garantie s’étend à la réparation ou au remplacement du support ou du chargeur des produits de marque IQOS ILUMA iMC qui présentent des défauts de matériel ou de fabrication lorsqu’ils sont utilisés conformément au guide de l’utilisateur IQOSMC associé et qui font l’objet d’une réclamation au titre de la garantie volontaire valide.
La garantie volontaire ne couvre pas les accessoires électroniques, l’adaptateur d’alimentation ou le câble de charge.
Si la réparation n’est pas possible, le remplacement sera fourni avec un produit ou un composant respectif de fonctionnalité équivalente. Dans la mesure permise par la législation locale, la couleur ou le modèle de remplacement dépendent de la disponibilité de la couleur ou du modèle. Les dispositions de cette garantie ne sont valables que dans le pays d’achat.
La garantie volontaire est fournie en plus et sans préjudice de tous les droits et recours prévus par les lois sur la protection des consommateurs dans le pays d’achat.
Pour plus de détails, veuillez consulter la garantie volontaire dans votre trousse IQOS ILUMA iMC.
Les produits dont la garantie est expirée sont exclus du service sous garantie.
Une garantie prolongée de 2 ans est disponible lorsque vous enregistrez votre appareil dans les 30 jours suivant l’achat (avec une preuve d’achat). Inclut une protection contre les dommages accidentels pour IQOS ILUMA i PRIME.
- Exclusions : Les accessoires (p. ex., adaptateurs d’alimentation, enveloppes protectrices, etc.) ne sont pas couverts.
- Options d’enregistrement : site Web, Centre de service à la clientèle ou magasins de détail.
Oui. Nous offrons une garantie volontaire d’un an sur l’appareil à partir de la date d’achat et dans le pays d’achat.
Si votre appareil doit être remplacé, il sera remplacé par exactement le même modèle.