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Ce site web contient des informations sur les produits sans fumée. Pour accéder au site, nous devons confirmer que vous êtes un adulte au Canada qui, autrement, continuerait à fumer ou à utiliser des produits à base de nicotine.
Les produits sans fumée de PMI ne sont pas une alternative à l'abandon du tabac et ne sont pas conçus comme des aides à la cessation.
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Bonnes pratiques en matière de conversion pour les produits sans fumée de RBH

RBH offre une variété de produits sans fumée de qualité scientifiquement éprouvés qui constituent de bien meilleurs choix que de continuer à fumer. Notre vision est que nos produits sans fumée remplacent un jour les cigarettes.

  1. Fumer des cigarettes provoque des maladies graves et crée une dépendance. Il ne fait aucun doute que la meilleure décision qu’un fumeur puisse prendre est de cesser complètement de fumer et de consommer de la nicotine.
  2. Les mineurs ne doivent pas consommer de tabac ni de nicotine sous quelque forme que ce soit.
  3. Les produits sans fumée de RBH s’adressent aux adultes qui, autrement, continueraient de fumer ou de consommer d’autres produits contenant de la nicotine.
  4. Nous ne proposons pas les produits sans fumée de RBH aux personnes qui n’ont jamais consommé de tabac ou de produits contenant de la nicotine ou qui ont cessé de fumer et de consommer des produits contenant de la nicotine. Nos produits sans fumée ne sont pas une solution de remplacement à l’abandon du tabac et ne sont pas conçus comme une aide à l’abandon.
  5. Les produits sans fumée de RBH ne sont pas sans risque et contiennent de la nicotine, une substance qui crée la dépendance. Passer à un produit sans fumée est toutefois un meilleur choix que de continuer à fumer.
  6. Nous soutenons les consommateurs adultes de nos produits sans fumée pendant leur parcours de conversion complète en les éduquant et en les conseillant.
  7. Pour pouvoir profiter des avantages des produits sans fumée, les consommateurs doivent les utiliser de façon exclusive et cesser définitivement de fumer des cigarettes.
  8. Nous informons les consommateurs de tous les renseignements de sécurité pertinents concernant nos produits sans fumée.

Avertissements de sécurité et instructions

Tabac et nicotine

  • Les bâtonnets de tabac utilisés avec l’IQOSMC contiennent de la nicotine, une substance qui crée une dépendance.
  • L’IQOS n’est pas sans risque. Le meilleur moyen d’atténuer les risques que posent le tabac et la nicotine pour la santé est d’arrêter complètement de consommer du tabac et de la nicotine.
  • Certains utilisateurs de produits contenant de la nicotine peuvent ressentir des douleurs abdominales, des douleurs thoraciques, une sensation d’étouffement, de la toux, des difficultés à respirer, des étourdissements, une sécheresse de la bouche et de la gorge, une gingivite, des maux de tête, des malaises, une congestion nasale, des nausées, une irritation de la bouche, des palpitations, une irritation de la gorge et des vomissements.
  • Les produits contenant de la nicotine ne devraient pas être utilisés par les personnes qui souffrent ou peuvent souffrir de problèmes cardiaques ou qui sont diabétiques, épileptiques ou sujets à des crises convulsives.
  • Les produits contenant de la nicotine ne doivent pas être utilisés pendant la grossesse ou l’allaitement. Si vous êtes enceinte, allaitez ou pensez que vous pourriez être enceinte, vous devriez arrêter complètement de consommer du tabac et de la nicotine.
  • Cesser de fumer ou passer à l’IQOS et aux bâtonnets HEETS ou à d’autres produits contenant de la nicotine peut nécessiter l’ajustement de la posologie de certains médicaments (p. ex., la théophylline, la clozapine ou le ropinirole).
  • Si, en raison d’un problème de santé existant, vous vous demandez si vous devriez utiliser l’IQOS, consultez un professionnel de la santé.

Utilisation de bâtonnets de tabac

  • Utilisez seulement : L’IQOS 3 DUOMC ou les appareils de générations antérieures avec les bâtonnets HEETS. N’utilisez jamais les appareils IQOS avec une cigarette ou des produits similaires. Vous pourriez vous blesser.
  • Ne modifiez pas les bâtonnets HEETS de quelque manière que ce soit et n’ajoutez aucune substance aux bâtonnets HEETS. Vous pourriez vous blesser.

Avant d’utiliser un produit, les utilisateurs doivent lire l’intégralité des avertissements de sécurité et instructions, qui contiennent des informations importantes sur l’utilisation sécuritaire du produit.

Avertissements de sécurité et instructions pour l’IQOS 2.4+

Avertissements de sécurité et instructions pour l’IQOS 3

Avertissements de sécurité et instructions pour l’IQOS 3 MULTI

Avertissements de sécurité et instructions pour l’IQOS 3 DUO

Dégradation de la pile

Les appareils IQOS, y compris les supports, fonctionnent avec une pile au lithium-ion. La pile au lithium-ion qui se trouve dans les appareils est un composant consommable qui se dégrade avec l’utilisation et le temps. Il s’agit d’un processus naturel commun à toutes les piles rechargeables au lithium-ion. Au fur et à mesure que la pile vieillit, les ingrédients actifs qu’elle contient deviennent moins aptes à retenir l’énergie, ce qui entraîne une diminution permanente de la capacité maximale de la pile et de l’énergie utilisable. En outre, les ingrédients actifs deviennent moins efficaces pour fournir de l’énergie, ce qui entraîne une diminution de la capacité de la pile à fournir une puissance suffisante pour le fonctionnement des composants des appareils électroniques. Par conséquent, le cas échéant, la durée de l’expérience peut sembler plus courte, le nombre de bouffées ou d’expériences avec une charge complète peut sembler moindre, la deuxième utilisation consécutive peut être plus courte ou absente, ou certaines caractéristiques de l’appareil peuvent ne pas fonctionner.

La pile est un système chimique qui nécessite certaines plages de température pendant la charge et la décharge pour fonctionner de manière optimale et minimiser la dégradation de sa capacité au cours de sa durée de vie. Bien que votre appareil dispose d’une plage de fonctionnement spécifique, le fait de le faire fonctionner aux limites de cette plage entraînera une dégradation plus rapide de votre pile. Votre appareil est doté d’un logiciel personnalisé permettant de contrôler les paramètres de charge afin d’optimiser sa durée de vie. Ces algorithmes peuvent favoriser la longévité de votre pile, mais ils ne pourront jamais atténuer totalement les mécanismes de vieillissement normal des piles au lithium. Le fonctionnement de votre appareil à haute et à basse température accélère la dégradation naturelle de votre pile. Même si vous n’utilisez pas votre appareil, les piles contiennent des systèmes chimiques qui peuvent se dégrader avec le temps. Afin de ralentir le processus de dégradation de la pile, nous vous recommandons de charger votre appareil dans la plage de températures recommandée, de ne pas le laisser déchargé pendant de longues périodes et d’utiliser les cordons d’alimentation et les adaptateurs fournis avec l’appareil conformément aux guides d’utilisation.

Pour en savoir plus sur les informations importantes, veuillez consulter la FAQ ici.



L’utilisation de l’appareil IQOS est-elle sûre ou sans risque? Non. L’IQOS n’est pas sans risque et contient de la nicotine, une substance qui crée une dépendance. La meilleure solution consiste à mettre fin à votre consommation de tabac et de nicotine.

La nicotine est-elle dangereuse? La nicotine crée une dépendance et n’est pas sans risque.

Comment calculez-vous le nombre d’utilisateurs de l’IQOS? Nous nous fondons sur les états financiers ou estimations de RBH, les panels d’utilisateurs de l’IQOS et les études de marché de RBH. Le nombre total d’utilisateurs que nous rapportons fait référence aux utilisateurs de l’IQOS pour lesquels les bâtonnets HEETS de RBH représentent au moins 5 % de leur consommation quotidienne de tabac au cours des 7 derniers jours, tandis que le nombre de personnes que nous estimons avoir complètement arrêté de fumer la cigarette fait référence aux utilisateurs de l’IQOS qui ont complètement arrêté la cigarette et pour lesquels les bâtonnets HEETS de RBH représentent au moins 70 % de leur consommation de tabac chauffé au cours des 7 derniers jours.

Vous trouverez sur le site Web et d’autres points de contact des communications aux consommateurs provenant des sources suivantes pour les produits IQOS :


L’IQOS procure une satisfaction semblable à celle de la cigarette*.

* Source : études cliniques de 3 mois menées aux États-Unis et au Japon auprès de 160 fumeurs adultes dans des conditions réelles (ambulatoires).

Des études* ont démontré que la satisfaction de ceux qui ont adopté exclusivement l’IQOS est comparable à la satisfaction des personnes ayant continué à fumer des cigarettes.

* Source : études cliniques de 3 mois menées aux États-Unis et au Japon auprès de 160 fumeurs adultes dans des conditions réelles (ambulatoires).

L’IQOS laisse beaucoup moins de taches sur les dents* que la cigarette. Renseignements importants : Si les dents sont déjà tachées par la fumée de cigarette, adopter l’IQOS ne permettra pas de les détacher.

*Source : étude non clinique en laboratoire menée en Suisse avec l’aérosol produit par l’IQOS sur des dents humaines et les composites dentaires les plus utilisés. Contrairement aux conditions dans le monde réel, les dents n’ont pas été exposées à d’autres substances, ce qui pourrait avoir une incidence sur les résultats.

Plus de 13,9 millions de fumeurs adultes ont arrêté de brûler le tabac et ont commencé à le chauffer avec l’IQOS*.

* Source : états financiers ou estimations de RBH, panels d’utilisateurs d’IQOS et études de marché de RBH. Données collectées au mois de mars 2021. Les utilisateurs de l’IQOS qui ont complètement arrêté la cigarette et pour lesquels les bâtonnets HEETS de RBH représentent au moins 70 % de leur consommation de tabac chauffé au cours des 7 derniers jours.

Nous dénombrons plus de 19,1 millions* d’utilisateurs d’IQOS à travers le monde, dont 13,9 millions** qui ne fument plus la cigarette du tout.

* Source : états financiers ou estimations de RBH, panels d’utilisateurs d’IQOS et études de marché de RBH. Données collectées au mois de mars 2021. Utilisateurs de l’IQOS* pour lesquels les bâtonnets HEETS représentent au moins 5 % de leur consommation de tabac au cours des 7 derniers jours.

** Les utilisateurs de l’IQOS qui ont complètement arrêté la cigarette et pour lesquels les bâtonnets HEETS de RBH représentent au moins 70 % de leur consommation de tabac chauffé au cours des 7 derniers jours.

Des milliers de fumeurs adultes dans le monde adoptent l’IQOS chaque jour*.

* Source : données collectées au mois de mars 2021. Utilisateurs consommant exclusivement des produits chauffés et non brûlés ayant utilisé des bâtonnets HEETS de RBH dans au moins 70 % de leur consommation de

tabac chauffé au cours des 7 derniers jours. États financiers ou estimations de RBH, panels d’utilisateurs d’IQOS et études de marché de RBH.

Chaque jour, des milliers de fumeurs adultes dans le monde entier cessent de brûler du tabac et commencent à le chauffer avec l’IQOS*.

* Source : données collectées au mois de mars 2021. Utilisateurs consommant exclusivement des produits chauffés et non brûlés ayant utilisé des bâtonnets HEETS de RBH dans au moins 70 % de leur consommation de tabac chauffé au cours des 7 derniers jours. États financiers ou estimations de RBH, panels d’utilisateurs d’IQOS et études de marché de RBH.

La majorité des fumeurs qui passent à l’IQOS arrêtent complètement la cigarette*.

* Source : états financiers ou estimations de RBH, panels d’utilisateurs d’IQOS et études de marché de RBH.

L’IQOS est le premier produit du tabac chauffé*.

* Source : estimation de RBH du volume de ventes totales à l’échelle mondiale de bâtonnets de tabac chauffé en février 2021 (à l’exclusion de la Chine et des États-Unis).

Vous trouverez sur le site Web et d’autres points de contact des communications aux consommateurs provenant des sources suivantes pour les messages du portefeuille IQOS (P1) :

Le P1 laisse beaucoup moins de taches sur les dents que la cigarette*.

* Source : étude non clinique en laboratoire menée en Suisse avec des dents et des composites dentaires. Contrairement aux conditions dans le monde réel, les dents n’ont pas été exposées à d’autres substances, ce qui pourrait avoir une incidence sur les résultats.

Le P1 produit moins d’odeur que la cigarette*.

* Source : étude menée dans divers marchés depuis 2014 pour l’IQOS avec les bâtonnets HEETS, et en Ukraine auprès de 405 fumeurs d’âge légal, utilisateurs de tabac chauffé ou de cigarettes électroniques.

Le P1 laisse une odeur moins persistante que celle des cigarettes*.

* Source : étude menée dans divers marchés depuis 2014 pour l’IQOS avec les bâtonnets HEETS, et en Ukraine auprès de 596 fumeurs d’âge légal, utilisateurs de tabac chauffé ou de cigarettes électroniques.

Le P1 laisse une odeur moins persistante sur les mains, les cheveux et les vêtements que les cigarettes.

* Source : étude menée dans divers marchés depuis 2014 pour l’IQOS avec les bâtonnets HEETS, et en Ukraine auprès de 596 fumeurs d’âge légal, utilisateurs de tabac chauffé ou de cigarettes électroniques.