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IQOS 3 - FAQs

1. Appuyez sur le bouton du chargeur de poche, puis relâchez-le.
2. Les voyants d’état de la pile s’allument et indiquent le niveau de charge.
La recharge complète du chargeur de poche de l’IQOS 3 nécessite environ 120 minutes lorsqu’il est branché sur une prise électrique au moyen de l’adaptateur d’alimentation c.a. et du câble USB IQOS.
Non. L’IQOS 2.4/2.4 PLUS n’est pas compatible avec l’IQOS 3/3 DUO.
Si vous insérez le support de l’IQOS 2.4 PLUS dans le chargeur de poche de l’IQOS 3, le support ne conviendra pas, car ils sont de tailles différentes.
Si vous placez par erreur le support de l’IQOS 3 dans le chargeur de poche de l’IQOS 2.4 PLUS, les voyants du chargeur de poche clignoteront, mais le support ne se rechargera pas.
Oui, vous le pouvez. Toutefois, veuillez noter que le câble USB de l’IQOS 3 comporte un port USB-C, qui diffère de celui de l’IQOS 2.4 PLUS.
1. Appuyez sur le bouton du chargeur de poche pendant 8 secondes, puis relâchez-le.
2. Le voyant de l’état de la pile s’éteindra, clignotera deux fois, puis s’éteindra progressivement pour confirmer le redémarrage.
Les vibrations du support de l’IQOS 3 s’activent dans les situations suivantes :
– Au début d’une séance de chauffage (après avoir appuyé sur le bouton du support pour le démarrer) – une vibration
– Lorsque l’appareil est prêt à être utilisé – deux vibrations
– Lorsque l’expérience de chauffage est presque terminée (30 secondes avant la fin de la séance de dégustation de tabac) – deux vibrations
Un voyant blanc indique que l’IQOS 3 effectue diverses opérations comme la recharge ou le redémarrage, ou qu’il est prêt à l’emploi, complètement chargé, etc. Un voyant rouge (constant ou qui clignote) indique qu’il y a un problème avec l’appareil. Pour le dépannage des appareils, veuillez consulter la section de dépannage sur la page d’assistance.
Toujours pas de chance? Communiquez avec notre équipe de soutien en composant le 1 800 304-4033.
Un voyant blanc indique que l’IQOS 3 effectue diverses opérations comme la recharge ou le redémarrage, ou qu’il est prêt à l’emploi, complètement chargé, etc. Un voyant rouge (constant ou qui clignote) indique qu’il y a un problème avec l’appareil. Pour le dépannage des appareils, veuillez consulter la section de dépannage sur la page d’assistance.
Toujours pas de chance? Communiquez avec notre équipe de soutien en composant le 1 800 304-4033.
Le système IQOS ProtectPlusMC présente un certain nombre de caractéristiques améliorées en matière de conception et de technologie pour redéfinir le concept de protection et de fiabilité de l’IQOS 3 :
– Boîtier robuste qui résiste mieux aux chocs
– Nouvel étui de protection à ouverture latérale éprouvé pour assurer une utilisation fiable de l’appareil
- Autonomie améliorée